A、总行个人业务部
B、总行公司业务部
C、总行资产管理部
D、总行金融市场部
答案:B
A、总行个人业务部
B、总行公司业务部
C、总行资产管理部
D、总行金融市场部
答案:B
A. 正确
B. 错误
A. 期限错配
B. 期限发行
C. 流动性
D. 声誉
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
A. 接待客户时须正确使用文明用语,做到称谓得体、语义明确、用语贴切、语气谦和,杜绝服务禁语
B. 除需表达基本意思,还应带有感情色彩,做到和气、文雅、谦逊
C. 提倡使用普通话
D. 与客户交谈或询问客户问题时,切忌用审问式的、封闭式的口气与方式
E. 在有效控制时间的前提下,应尽量使用开放式问题引导客户主动沟通
A. 禁止夸大产品预期收益率,只介绍预期最高收益,或将预期收益率介绍为承诺收益率。
B. 禁止偷换产品概念,如以储蓄存款或银行理财产品的概念推销代理保险产品
C. 禁止忽略不利因素或忽视风险的揭示
D. 禁止从客户的利益出发做出合理、谨慎、专业的判断和说明
A. 经营负债表
B. 资产负债表
C. 利润表
D. 现金流量表
A. 利率风险
B. 流动性风险
C. 政策风险
D. 信用风险
A. 反洗钱制裁名单
B. 重点关注客户名单
C. 恐怖活动组织及恐怖活动人员名单
D. 高风险客户单
A. 本产品由××机构(合作机构)发行与管理,代销机构不承担产品的投资、兑付和风险管理责任
B. 理财产品过往业绩不代表其未来表现,不等于理财产品实际收益,投资须谨慎
C. 理财非存款、产品有风险、投资须谨慎
D. 以上都需要
A. 不得将代理销售基金收入作为主要考核指标
B. 不得实施短期激励
C. 不得针对认购期基金实施特别的考核激励
D. 不得将基金销售保有规模、投资人长期投资收益等纳入分支机构和代理销售基金人员考核评价指标体系