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铁路星级考试复习题
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铁路星级考试复习题
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《客运系统专业质量考核评价办法》(客综函〔2019〕107号)规定,发生责任特别重大、重大、较大事故的,考核扣100分。
答案:A
铁路星级考试复习题
《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,“行程信息提示”和报销凭证可作为乘车凭证使用 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-6d28-c0f5-18fb755e8801.html
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《普速旅客列车车门管理规定》(上铁客〔2015〕369号)规定:车门无法关闭但列车已启动时,列车工作人员应立即使用紧急制动阀停车,同时迅速通知车辆乘务员到场处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-6940-c0f5-18fb755e881c.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人的基本权利有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-ac74-47c0-c0f5-18fb755e8802.html
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《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》(上铁客〔2017〕396号)规定:()有安全防护栏,安装牢固。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aa2c-d478-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:运行中如何做好安全宣传和防范?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-ac74-4ba8-c0f5-18fb755e8824.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,行李每件的最大重量为50千克。体积以适于装入行李车为限,但最小不得小于<--NRC-->立方米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-abaf-1748-c0f5-18fb755e880c.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,托运人的基本权利有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-ac74-4ba8-c0f5-18fb755e8818.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:出库标准中要求:清扫工具、活动顺号、安全踏板、警示带等备品定位放置,不影响旅客使用空间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-6170-c0f5-18fb755e8808.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发生旅客伤病、情形严重的,报告()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-8ae8-c0f5-18fb755e8810.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所;中途停车站提前5分钟、终到站提前()分钟锁闭厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-8700-c0f5-18fb755e8814.html
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铁路星级考试复习题
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铁路星级考试复习题
《客运系统专业质量考核评价办法》(客综函〔2019〕107号)规定,发生责任特别重大、重大、较大事故的,考核扣100分。
答案:A
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《普速旅客列车车门管理规定》(上铁客〔2015〕369号)规定:车门无法关闭但列车已启动时,列车工作人员应立即使用紧急制动阀停车,同时迅速通知车辆乘务员到场处理。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人的基本权利有哪些?
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《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》(上铁客〔2017〕396号)规定:()有安全防护栏,安装牢固。
A. 列车头部端门
B. 列车尾部端门
C. 餐车厨房后门
D. 餐车厨房边门
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:运行中如何做好安全宣传和防范?
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,行李每件的最大重量为50千克。体积以适于装入行李车为限,但最小不得小于<--NRC-->立方米。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,托运人的基本权利有哪些?
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:出库标准中要求:清扫工具、活动顺号、安全踏板、警示带等备品定位放置,不影响旅客使用空间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-6170-c0f5-18fb755e8808.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发生旅客伤病、情形严重的,报告()。
A. 前方停车站
B. 客运段派班室
C. 客调
D. 公安部门
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-8ae8-c0f5-18fb755e8810.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所;中途停车站提前5分钟、终到站提前()分钟锁闭厕所。
A. 5
B. 7
C. 10
D. 3
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-8700-c0f5-18fb755e8814.html
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