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铁路星级考试复习题
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()是旅客。

A、持伪造车票的人

B、持铁路有效乘车凭证的人

C、和旅客同行的免费乘车儿童

D、根据铁路货物运输合同押运货物的人

答案:BCD

铁路星级考试复习题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:广播内容以()为主。始发前,播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-8700-c0f5-18fb755e880f.html
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《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路运输企业不得拒绝其进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-7110-c0f5-18fb755e8811.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,卧铺票的座别应与客票相同,但到站可近于客票的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-5d88-c0f5-18fb755e8809.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,对于在列车内寻衅滋事的旅客站、车应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-ac74-4ba8-c0f5-18fb755e881c.html
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国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知(客管函〔2020〕21号)规定:餐费由餐食商家收取,配送费由()收取,其中,站内配送费每单不超过(),站外配送费由车站配送单位与站外社会餐饮企业协议确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aa2c-d090-c0f5-18fb755e8811.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时,应根据<--NRC-->间的里程,重新计算通票有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-abaf-1748-c0f5-18fb755e8802.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:垃圾袋符合国家标准,印有()标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-8ae8-c0f5-18fb755e8813.html
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《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》(上铁公发〔2011〕124号)规定,对查获或旅客交出的易燃易爆危险品应由( )做好登记,按照危险物品的管理分工,交前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-96a0-c0f5-18fb755e8807.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,行李、包裹运输合同期限是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-ac74-4ba8-c0f5-18fb755e8819.html
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠(待)凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-6d28-c0f5-18fb755e8806.html
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铁路星级考试复习题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()是旅客。

A、持伪造车票的人

B、持铁路有效乘车凭证的人

C、和旅客同行的免费乘车儿童

D、根据铁路货物运输合同押运货物的人

答案:BCD

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铁路星级考试复习题
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:广播内容以()为主。始发前,播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。

A. 旅行安全

B. 方便旅行生活

C. 沿途风光

D. 风土人情

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《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路运输企业不得拒绝其进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-7110-c0f5-18fb755e8811.html
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国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知(客管函〔2020〕21号)规定:餐费由餐食商家收取,配送费由()收取,其中,站内配送费每单不超过(),站外配送费由车站配送单位与站外社会餐饮企业协议确定。

A. 配送单位

B. 餐食商家

C. 8元

D. 5元

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时,应根据<--NRC-->间的里程,重新计算通票有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-abaf-1748-c0f5-18fb755e8802.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:垃圾袋符合国家标准,印有()标志。

A. 生产日期

B. 启用日期

C. 生产单位

D. 使用单位

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《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》(上铁公发〔2011〕124号)规定,对查获或旅客交出的易燃易爆危险品应由( )做好登记,按照危险物品的管理分工,交前方停车站处理。

A. 列车长和乘警

B. 列车长

C. 乘警

D. 列检

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-96a0-c0f5-18fb755e8807.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,行李、包裹运输合同期限是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-ac74-4ba8-c0f5-18fb755e8819.html
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠(待)凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-6d28-c0f5-18fb755e8806.html
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