《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，直通旅客列车晚点（）以上属于严重晚点。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对无法交付物品中的枪支弹药、机要文件以及<--NRC-->的物品应及时交有关部门处理。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对无法交付的行李、包裹或旅客的遗失物品、暂存物品，承运人应<--NRC-->，妥善保管，不得动用。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发现无票运输的物品，按实际运送区间<--NRC-->四类包裹运费。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客如继续旅行，要求将行李继续运至新到站时，可凭<--NRC-->重新办理托运。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，将行李、包裹从<--NRC-->，或从行李车卸下至规定的交付地点，各为一次作业。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，行李、包裹超过运到期限<--NRC-->以上仍未到达时，收货人可以认为行李、包裹已灭失而向承运人提出赔偿。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，收货人要求将逾期运到的行李运至新到站时，可凭<--NRC-->办理，不再支付运费，承运人也不再支付违约金。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，收货人要求支付行包运到逾期违约金时，凭行李票、包裹票在行李包裹到达次日起<--NRC-->以内提出。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，列车行李员应对押运人进行<--NRC-->并告之安全等注意事项。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车站行李员对已经办理承运的包裹应通知押运人<--NRC-->。