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铁路星级考试复习题
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,列车上对拒绝补票的人,应编制客运记录交列车前方()车站处理,但不能超过无票人员的到站。

A、县、市所在地车站

B、三等以上车站

C、县、市三等以上

D、县、市所在地三等以上

答案:C

铁路星级考试复习题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车()摆放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-8ae8-c0f5-18fb755e8809.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,遗失物品中的()应立即移交公安机关或有关部门处理,不办理转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aa2c-c4d8-c0f5-18fb755e881a.html
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《铁路劳动安全培训规范》(劳卫教电〔2013〕60号)规定,心理卫生健康基本知识属于培训科目“职业健康”的培训内容之一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-6d28-c0f5-18fb755e883a.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客在到站前要求越站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理,并核收越站区间的票价和手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-59a0-c0f5-18fb755e8802.html
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《铁路劳动安全培训规范》(劳卫教电〔2013〕60号)规定,培训科目“国家法律法规”的培训内容包括安全生产法,刑法、劳动法,铁路运输安全保护条例,铁路交通事故应急救援和调查处理条例,工伤保险条例,安全标志、安全色,劳动保护用品分类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-6d28-c0f5-18fb755e883b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()分钟为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-8700-c0f5-18fb755e8818.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:特殊重点旅客是指<--NRC-->等需特殊照顾的重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-abaf-1f18-c0f5-18fb755e8809.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,包房式硬卧票价分别按硬卧()计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-96a0-c0f5-18fb755e8812.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()是旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aa2c-c0f0-c0f5-18fb755e8800.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,旅客票价里程,按旅客乘车的实际径路计算。
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铁路星级考试复习题

《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,列车上对拒绝补票的人,应编制客运记录交列车前方()车站处理,但不能超过无票人员的到站。

A、县、市所在地车站

B、三等以上车站

C、县、市三等以上

D、县、市所在地三等以上

答案:C

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车()摆放。

A. 行李架

B. 卧铺档内

C. 定位

D. 走廊

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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,遗失物品中的()应立即移交公安机关或有关部门处理,不办理转送。

A. 危险品

B. 国家禁止或限制运输的物品

C. 机要文件

D. 珍贵文物

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-6d28-c0f5-18fb755e883b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()分钟为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。

A. 20

B. 25

C. 30

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-8700-c0f5-18fb755e8818.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:特殊重点旅客是指<--NRC-->等需特殊照顾的重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-abaf-1f18-c0f5-18fb755e8809.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,包房式硬卧票价分别按硬卧()计算。

A. 中下铺另加30%

B. 上下铺另加30%

C. 中下铺另加20%

D. 上下铺另加20%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-96a0-c0f5-18fb755e8812.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()是旅客。

A. 持伪造车票的人

B. 持铁路有效乘车凭证的人

C. 和旅客同行的免费乘车儿童

D. 根据铁路货物运输合同押运货物的人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aa2c-c0f0-c0f5-18fb755e8800.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,旅客票价里程,按旅客乘车的实际径路计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-6d28-c0f5-18fb755e883c.html
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