APP下载
首页
>
财会金融
>
铁路星级考试复习题
搜索
铁路星级考试复习题
题目内容
(
单选题
)
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，等级是指同等距离以承运人提供的（）不同确定。

A、列车等级

B、乘车条件

C、列车设施

D、服务等级

答案：B

铁路星级考试复习题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：表情自然，态度和蔼，（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aa2c-cca8-c0f5-18fb755e880b.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：夜间运行时，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-8ae8-c0f5-18fb755e881f.html
点击查看题目
国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知（客管函〔2020〕21号）规定：旅客在１２３０６ 互联网订餐平台预订列车经营餐食时，可在线选择就餐时间段到餐车就餐或打包配送到席位，并可在就餐时间段（）前进行一次在线更改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-92b8-c0f5-18fb755e8819.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人的基本权利是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aa2c-c0f0-c0f5-18fb755e8804.html
点击查看题目
《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的，可使用一定区段内的（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-96a0-c0f5-18fb755e8815.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，残疾人旅行时代步的折叠式轮椅可免费携带并不计入旅客携带品范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-5d88-c0f5-18fb755e8818.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：与旅客走对面时，要<--NRC-->让行，不与旅客抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-abaf-1f18-c0f5-18fb755e880c.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对遗失物品应妥善保管，正确（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-7b48-c0f5-18fb755e8816.html
点击查看题目
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客同时提出变更座别，铺别和越站时，应先办理变更，后办理越站，使用一张代用票，核收一次手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-5d88-c0f5-18fb755e8831.html
点击查看题目
《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》（客管〔2020〕6号）规定，因线路中断导致旅客列车中途折返（停止）运行的退票时，旅客车票发到站均在列车停止运行区段内的，可在（）管内任意车站或12306网站办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-9e70-c0f5-18fb755e8804.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
铁路星级考试复习题
题目内容
(
单选题
)
手机预览
铁路星级考试复习题

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，等级是指同等距离以承运人提供的（）不同确定。

A、列车等级

B、乘车条件

C、列车设施

D、服务等级

答案：B

分享
铁路星级考试复习题
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：表情自然，态度和蔼，（）。

A. 举止得体

B. 用语文明

C. 使用普通话

D. 庄重大方

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aa2c-cca8-c0f5-18fb755e880b.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：夜间运行时，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过（）。

A. 30分钟

B. 1小时

C. 2小时

D. 4小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-8ae8-c0f5-18fb755e881f.html
点击查看答案
国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知（客管函〔2020〕21号）规定：旅客在１２３０６ 互联网订餐平台预订列车经营餐食时，可在线选择就餐时间段到餐车就餐或打包配送到席位，并可在就餐时间段（）前进行一次在线更改。

A. 0.5小时

B. １小时

C. 1.5小时前

D. 2小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-92b8-c0f5-18fb755e8819.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人的基本权利是（）。

A. 依照规定收取运输费用

B. 要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全

C. 对损害他人利益和铁路设备设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿

D. 对运送期因承运人的过错造成的随身携带物品的损失有权要求承运人赔偿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aa2c-c0f0-c0f5-18fb755e8804.html
点击查看答案
《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的，可使用一定区段内的（）。

A. 全年定期乘车证

B. 临时定期乘车证

C. 通勤乘车证

D. 探亲乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-96a0-c0f5-18fb755e8815.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，残疾人旅行时代步的折叠式轮椅可免费携带并不计入旅客携带品范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-5d88-c0f5-18fb755e8818.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：与旅客走对面时，要<--NRC-->让行，不与旅客抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-abaf-1f18-c0f5-18fb755e880c.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对遗失物品应妥善保管，正确（）。

A. 签付

B. 验付

C. 核付

D. 交付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-7b48-c0f5-18fb755e8816.html
点击查看答案
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客同时提出变更座别，铺别和越站时，应先办理变更，后办理越站，使用一张代用票，核收一次手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-aaed-5d88-c0f5-18fb755e8831.html
点击查看答案
《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》（客管〔2020〕6号）规定，因线路中断导致旅客列车中途折返（停止）运行的退票时，旅客车票发到站均在列车停止运行区段内的，可在（）管内任意车站或12306网站办理退票手续。

A. 30日内

B. 31日内

C. 60日内

D. 15日内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1df-a957-9e70-c0f5-18fb755e8804.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC3F2BD283000016A3F16B219105300.html
农网配电营业工（综合柜员）-农网配电营业工（综合柜员）-单选题初级、中级、高级
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC3A713A2700001215557D01BE02700.html
航线程序和综合人力财务题库汇总
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC177CF7450000186F514A12DC85C80.html
2024年金融综合知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABEDC4C63700001792915BB1EFA1DDE.html
2024年初级会计押题练习
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABDFD8599600001E95785FF11904260.html
基金知识考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABCF09246B000014739125E18203910.html
基金管理知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABC4176B7300001BB46AF40F1B5C690.html
柜面业务知识练习
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABC0AE4E8C00001C11151921F5ECB90.html
基金应知应会考试参考题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAB8364766B00001FAC31D608D201667.html
银行知识理论题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAB8348CB0B000014898B68314791AE3.html
对公客户经理总行题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302