A、理财业务人员对前来咨询的客户都须点头微笑并问好,见到熟悉的客户须能正确称呼
B、理财业务人员要熟悉客户,对于曾经办理过业务或有过接触的私人银行客户,理财业务人员应能认出客户
C、看到需要帮助的客户,理财业务人员应主动上前询问客户需求
D、对于可明显识别出的中高端客户/待争取中高端客户,理财业务人员须主动上前询问其需求并对其进行理财服务推介、进行深入的沟通
答案:ACD
A、理财业务人员对前来咨询的客户都须点头微笑并问好,见到熟悉的客户须能正确称呼
B、理财业务人员要熟悉客户,对于曾经办理过业务或有过接触的私人银行客户,理财业务人员应能认出客户
C、看到需要帮助的客户,理财业务人员应主动上前询问客户需求
D、对于可明显识别出的中高端客户/待争取中高端客户,理财业务人员须主动上前询问其需求并对其进行理财服务推介、进行深入的沟通
答案:ACD
A. 勤勉尽职
B. 诚实守信
C. 公平对待投资者
D. 专业胜任
A. 公司业务部
B. 风险管理部
C. 金融市场部
D. 个人业务部
A. (1)(2)(3)
B. (2)(3)(4)
C. (1)(3)(4)
D. (1)(2)(3)(4)
A. 客户
B. 根据双方约定
C. 银行
D. 银行与客户各承担50%
A. 正确
B. 错误
A. 资产管理业务与其他业务相分离
B. 资产管理产品与其代销的金融产品相分离
C. 资产管理产品之间相分离
D. 资产管理业务操作与其他业务操作相分离
A. 最近1个会计年度财务报表或最近1期财务报表,资产负债表中净资产需不低于1000万元人民币
B. 营业执照副本复印件
C. 银行账户的开户申请书复印件
D. 承诺函
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误