A、为优质客户提供快捷方便的服务,尽量缩短办理业务的时间
B、当需要客户到现金区办理业务时,理财业务人员应视业务的复杂程度和客户的重要程度,决定是否陪同客户办理
C、如果该业务是必须客户亲自去办理的,理财业务人员应该先向客户解释清楚办理的流程
D、业务处理完成后,理财业务人员应在第一时间向上级领导报告业务办理的结果
答案:D
A、为优质客户提供快捷方便的服务,尽量缩短办理业务的时间
B、当需要客户到现金区办理业务时,理财业务人员应视业务的复杂程度和客户的重要程度,决定是否陪同客户办理
C、如果该业务是必须客户亲自去办理的,理财业务人员应该先向客户解释清楚办理的流程
D、业务处理完成后,理财业务人员应在第一时间向上级领导报告业务办理的结果
答案:D
A. 101200
B. 101700
C. 100494
D. 100500
A. 正确
B. 错误
A. 华夏银行总行
B. 华夏银行代销分行
C. 信托公司
D. 信托项目贷款企业
A. 股票
B. 货币市场基金
C. 凭证式国债
D. 实物黄金
A. 未按照诚实信用、勤勉尽责原则切实履行受托管理职责
B. 市场大幅波动
C. 投资资产价值下跌
D. 以上都需要
A. 支行个人客户部负责人
B. 支行主管行长
C. 支行行长
D. 以上都可以
A. 高息揽储
B. 不正当竞争
C. 误导客户
D. 违规经营
A. 支行
B. 一级分行
C. 总行
D. 二级分行
A. 十二
B. 二十四
C. 三十六
D. 四十八
A. 公司业务部
B. 风险管理部
C. 金融市场部
D. 个人业务部