下列关于投标保证金金额的说法中，正确的包括( )。
A．投标保证金的金额通常有相对比例金额和绝对比例金额两种方式
B．投标保证金的金额通常有相对比例金额和固定金额两种方式
C．投标保证金的金额通常有固定金额和浮动金额两种方式
D．工程建设项目的投标保证金一般不得超过总价的3%
E．对于政府采购项目，招标采购单位规定的投标保证金额数，不得超过采购项目概算的1%

按照品牌重塑工作要求，要为到营业厅的（ ）客户提供优先服务。

以下单位换算错误的是（ ）

查询本机已订购的增值业务短信指令是，发送（ ）到10086。

以下支持Apple Pay充话费的一级电子渠道是：

10086官方网站的地址为

提高资费满意度工作，要树立（ ) 的服务意识。

终端优惠购是将终端批零价差的（）直接让利客户的一种优惠活动。

（）业务是指用户拨打电话时提供的个性化视频内容设置，可DIY上传可自由选择设置来电屏显，彰显个性。

通常意义上的“中高端客户”是指价值在（）元以上的客户。

大型资费营销方案提交后5天内，召开定案会完成方案修改，提请决策。决策后( )天内完成“五同步”工作，5日内完成业务培训以及文件下发，确保活动按时落地执行。