关于应用服务器中间件描述正确的是（）
A、支持集群的负载均衡和故障转移的高可用性功能；
B、支持NIO通讯模式；
C、不支持EJB3.1技术规范；
D、不支持数据源管理；

2020年7月上线的新版账单可查询多久以前的账单（ ）

对比4G提醒，以下不是5G新增的提醒场景是？（ ）

对于确属企业责任的收费差错，应履行什么服务承诺。

2020年手机客户满意度指标由以下哪些指标构成？

目前我公司对哪些客户开展CATI调研？

按照工信部携号转网工作要求，（ ）小时内为用户办理完毕携出解约服务。

公司的普通投诉受理渠道包括但不限于（）服务热线、营业厅、电话经理、客户经理等传统触点；也包括10086网站、掌厅、微信、微博、各类自有业务

在满意度监测时需要对用户设置免打扰机制，以下哪种做法不属于用户免打扰机制（）

所有渠道均需保存客户确认开通、变更业务相关凭证（包括业务受理单、电子订单、录音、短信等），当客户取消业务后，相关凭证应至少保留（ ）年。

通过“0000”退订多项业务，各业务序号需用（ ）进行分隔。