根据“倒三角”支撑逆向评价机制，用()两个指标来衡量盟市分公司、旗县分公司后台职能部门对网格的支撑响应速度、问题解决质量。
A.超时工单 B.已流转工单 C.工单逆向评价满意度 D.工单逆向投诉处理满意率

营销案集中稽核主要通过（ ）形式开展全量或抽查稽核。

政企欠费稽核周期（ ）

政企欠费稽核以（ ）方式开展。

自营厅电费报账周期（ ）

对于自营厅电费集中稽核发现的问题，稽核机构要派单到（ ）

下列选项不属于我公司实物集中稽核范围的是（ ）。

下列选项属于区公司稽核中心职责范围的是（ ）。

基础业务集中稽核全区试考核工作中，以下哪个指标以工单“量次”为单位考核？（    ）

集中稽核基础业务模块的二级人工稽核，要求在业务办理完成后的（ ）个工作日内完成稽核。

养卡套利监控的预警工单对于业务管理人员的处理时限要求是( )。