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流程设计和优化的主要内容包括哪些（ ）
A.明确流程目标和流程服务对象 B.明确设计流程活动及相互关系 C.确定流程活动对应的组织和岗位
D.确定流程各环节的输入及输出要求 E.确定流程监控评估指标以 F.确定流程中的关键风险控制点
流程管理需遵循的原则有哪些（ ）
A.客户满意原则 B.效率优先原则 C.动态管理原则
D.权责对应原则 E.风险控制原则 F.公平公正原则
“三重一大”事项决策需要遵循以下哪些原则（ ）
A.依法决策原则 B.集体决策原则 C.科学决策原则
D.平等决策原则 E.合理授权原则 F.民主决策原则
集团公司“力量大厦”战略的基石是（ ）
A.做大连接规模 B.做优连接服务
C.做强连接应用 D.四轮驱动
战略规划管理要形成从 到 、 ，最后到 的全过程闭环管理体系。
A.战略方案制定 B.战略措施分解
C.战略规划执行 D.实施效果评估
战略规划编制应遵循以下原则（）
A.科学性 B.前瞻性 C.指导性 D.可行性
区公司各部门季度绩效评估应于（）完成，季度绩效计划的制定工作应于（）完成。
A.次季度首月末前 B.次季度首月15日前
C.次季度首月末 D.上季度末
制度送审稿有下列情形之一的，负责制度审核的组织或部门可以缓办或者退回制度起草部门。
A.制定制度的基本条件尚不成熟的
B.就涉及其他部门职责或者与其他部门关系紧密的规定，经过充分协商不能取得一致意见的
C.制度送审稿不符合制度管理原则的
D.有关部门对送审稿规定的主要规则存在较大争议，起草部门未与有关部门协商的
制度根据内容需要，可以分（）。
A.章 B.节
C.条 D.款
E.项
专项制度应当明确所规定事项的（）。
A.工作规范 B.操作流程
C.评价标准 D.考核方式
E.责任及问责机制
