票务稽查人员、车站工作人员有权对乘客票务违规行为进行查处，并按（）补交票款；

LOW机开启ARC失败或折返进路排列失败时，及时汇报行调，由行调在C-LOW上开启ARC并排列折返进路，车站通过LOW机做好监控。

ARC的中文含有为自动监护

列车出现3分钟晚点时，立即汇报行车调度，并填写《行车日志》，出现5分钟以上晚点时播放晚点广播。

中央ATS故障如控制权仍为中控时，通过紧急站控将控制权转换为“站控”。

应急情况下助理值班员根据情况准备票款，组织做好退票工作，根据退票流程规定，引导、提醒乘客需要退票的人员不要插卡或刷卡出站，改由专用通道出站，可在七个工作日内到车站办理退票；需即时退票的人员，至非付费区依次排队办理。

电话闭塞法组织行车，向前方站请求闭塞时，先准备接车进路。

采用电话闭塞法组织行车时，根据列车接法车情况准备进路，办理闭塞。

中央ATS故障时，如导致列车延误，根据列车延误情况及站内乘客积压情况适时采取限流措施。

人工办理折返进路时,需要多次转动的道岔，钩锁器无需挂锁。

车站乘客伤亡时，车站可视伤者情况在站内广播寻求医护人员帮助处置。