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客运八队新客规考试1月份

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客运八队新客规考试1月份

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多选题

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26.因下列原因造成的行李损失，铁路运输企业不承担责任。()

A、不可抗力

B、物品本身的自然属性或合理损?

C、?包装方法或容器不良，从外部观察不能发现时?

D、?旅客违反铁路规章或其他自身的过错?

答案：ABCD

客运八队新客规考试1月份

3.车票票价为（）的适用票价。铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。

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5.旅客购买车票如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（）日以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

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40.《国铁集团客规》中儿童是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的未成年人。

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33.安检工作依法（）接受国家有关部门（）检查指导。

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1.联程车票：旅客分段购买的，出发地至目的地间可联程接续的多段车票；前段车票到站与后段车票（）应为同一或同城铁路客运营业站

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13.未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时，列车应先办理补收票价差额手续，开具客运记录。旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），（）到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

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26.因下列原因造成的行李损失，铁路运输企业不承担责任。()

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8.年满14周岁儿童，应当购买（）

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22.视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF“），用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。旅客进站、乘车时，需主动出示（）证件，携带的导盲犬接受安全检查。

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4.除有效期有其他规定的车票外，车票（）有效。旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款不予退还。

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多选题

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客运八队新客规考试1月份

26.因下列原因造成的行李损失，铁路运输企业不承担责任。()

A、不可抗力

B、物品本身的自然属性或合理损?

C、?包装方法或容器不良，从外部观察不能发现时?

D、?旅客违反铁路规章或其他自身的过错?

答案：ABCD

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3.车票票价为（）的适用票价。铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。

A. 旅客购票时

B. 旅客乘车日

C. 旅客出站时

D. 旅客进站时

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5.旅客购买车票如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（）日以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

A. 180

B. 90

C. 60

D. 30

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40.《国铁集团客规》中儿童是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的未成年人。

A. 对

B. 错

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33.安检工作依法（）接受国家有关部门（）检查指导。

A. 依规

B. 主动

C. 监督

D. 临时

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1.联程车票：旅客分段购买的，出发地至目的地间可联程接续的多段车票；前段车票到站与后段车票（）应为同一或同城铁路客运营业站

A. 到站

B. 发站

C. 经停站

D. 车站

点击查看答案

A. 24小时以内

B. 10日以内

C. 30日以内

D. 60日以内

点击查看答案

26.因下列原因造成的行李损失，铁路运输企业不承担责任。()

A. 不可抗力

B. 物品本身的自然属性或合理损?

C. ?包装方法或容器不良，从外部观察不能发现时?

D. ?旅客违反铁路规章或其他自身的过错?

点击查看答案

8.年满14周岁儿童，应当购买（）

A. 儿童票

B. 学生票

C. 优惠票

D. 全价票

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A. 残疾人证

B. 导盲犬工作证

C. 动物健康免疫证

D. 居民身份证

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4.除有效期有其他规定的车票外，车票（）有效。旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款不予退还。

A. 使用一次

B. 当日

C. 当次

D. 当日当次

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