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客运八队新客规考试1月份

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客运八队新客规考试1月份

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18.新客规自（）起实施

A、2022.1.1

B、2023.1.1

C、2022.12.31

D、2023.1.31

答案：B

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客运八队新客规考试1月份

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34.《国铁集团客规》适用于中国人民共和国境内的铁路旅客运输

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17.停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票（）一并办理退票，不收退票费。

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10.除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外，未满（）周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。

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23.有下列情况时应补收票款

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6.车票最远发售至（）。铁路运输企业另有规定的票种除外。

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40.《国铁集团客规》中儿童是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的未成年人。

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31.铁路运输企业应当提供方便快捷的（），为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，文明礼貌地为旅客服务，在（）期限或者合理期限内将旅客安全运输到车票载明的到站。

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32.每一名持票成年人旅客可以免费携带一名未满（）周岁且不单独占用（）的儿童乘车；

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38.旅客自行中途下车，出站时铁路旅客运输合同履行终止。

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3.车票票价为（）的适用票价。铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。

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客运八队新客规考试1月份

18.新客规自（）起实施

A、2022.1.1

B、2023.1.1

C、2022.12.31

D、2023.1.31

答案：B

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34.《国铁集团客规》适用于中国人民共和国境内的铁路旅客运输

A. 对

B. 错

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17.停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票（）一并办理退票，不收退票费。

A. 开车前

B. 24小时以内

C. 10日以内

D. 30日以内

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10.除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外，未满（）周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。

A. 12

B. 16

C. 14

D. 18

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23.有下列情况时应补收票款

A. 应购买儿童优惠票而未购买的儿童，补收儿童优惠票票款。

B. 应购全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人，应补收儿童优惠票票价与全价票价的差额

C. 主动补票或者经站、车统一上车补票的

D. 无票乘车且未主动补票的

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6.车票最远发售至（）。铁路运输企业另有规定的票种除外。

A. 旅客目的站

B. 本次列车终到站

C. 本次列车折返站

D. 旅客换乘站

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40.《国铁集团客规》中儿童是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的未成年人。

A. 对

B. 错

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31.铁路运输企业应当提供方便快捷的（），为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，文明礼貌地为旅客服务，在（）期限或者合理期限内将旅客安全运输到车票载明的到站。

A. 票务服务

B. 运输条件

C. 约定

D. 合同

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32.每一名持票成年人旅客可以免费携带一名未满（）周岁且不单独占用（）的儿童乘车；

A. 6

B. 12

C. 席位

D. 席（铺）位

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38.旅客自行中途下车，出站时铁路旅客运输合同履行终止。

A. 对

B. 错

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3.车票票价为（）的适用票价。铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。

A. 旅客购票时

B. 旅客乘车日

C. 旅客出站时

D. 旅客进站时

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