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客运八队新客规考试1月份
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客运八队新客规考试1月份
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5.旅客购买车票如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起()日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

A、180

B、90

C、60

D、30

答案:A

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客运八队新客规考试1月份
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20.以下物品可以随身携带的()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-bb46-7eb8-c0f5-18fb755e8813.html
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40.《国铁集团客规》中儿童是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的未成年人。
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5.旅客购买车票如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起()日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-bb46-7eb8-c0f5-18fb755e8804.html
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19.2023年铁路春运期间( )
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14.旅客在列车上、出站前丢失证件的办理补票手续后,旅客应在乘车日期之日起(),凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
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3.车票票价为( )的适用票价。铁路运输企业调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。
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1.联程车票:旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程接续的多段车票;前段车票到站与后段车票( )应为同一或同城铁路客运营业站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-bb46-7eb8-c0f5-18fb755e8800.html
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31.铁路运输企业应当提供方便快捷的( ),为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,文明礼貌地为旅客服务,在( )期限或者合理期限内将旅客安全运输到车票载明的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-bb46-7eb8-c0f5-18fb755e881e.html
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33.安检工作依法( )接受国家有关部门( )检查指导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-bb46-82a0-c0f5-18fb755e8801.html
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28. 因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费。()
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题目内容
(
单选题
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客运八队新客规考试1月份

5.旅客购买车票如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起()日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

A、180

B、90

C、60

D、30

答案:A

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20.以下物品可以随身携带的()

A. 泡沫箱装基围虾

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40.《国铁集团客规》中儿童是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的未成年人。

A. 对

B. 错

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5.旅客购买车票如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起()日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

A. 180

B. 90

C. 60

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-bb46-7eb8-c0f5-18fb755e8804.html
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19.2023年铁路春运期间( )

A. 1月6日-2月14日

B. 1月7日-2月15日

C. 1月8日-2月16日

D. 1月9日-2月17日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-bb46-7eb8-c0f5-18fb755e8812.html
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14.旅客在列车上、出站前丢失证件的办理补票手续后,旅客应在乘车日期之日起(),凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

A. 10日以内

B. 20日以内

C. 30日以内

D. 180日以内

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3.车票票价为( )的适用票价。铁路运输企业调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。

A. 旅客购票时

B. 旅客乘车日

C. 旅客出站时

D. 旅客进站时

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1.联程车票:旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程接续的多段车票;前段车票到站与后段车票( )应为同一或同城铁路客运营业站

A. 到站

B. 发站

C. 经停站

D. 车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-bb46-7eb8-c0f5-18fb755e8800.html
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31.铁路运输企业应当提供方便快捷的( ),为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,文明礼貌地为旅客服务,在( )期限或者合理期限内将旅客安全运输到车票载明的到站。

A. 票务服务

B. 运输条件

C. 约定

D. 合同

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33.安检工作依法( )接受国家有关部门( )检查指导。

A. 依规

B. 主动

C. 监督

D. 临时

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28. 因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费。()

A. 在车票发站,退还全部票款

B. 在中途站,退还未乘区间票款

C. 在到站,退还车票未使用部分票款?

D. ?列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调费用?

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