《客舱乘务员的资格和训练》咨询通告中对于担任客舱乘务教员后失去客舱乘务员资格的，当他在地面训练和应急生存训练中进行特定机型的教学和指导时，应按照训练大纲圆满完成该机型的地面训练和应急生存训练，同时还应该每间隔需多长时间在指导机型航线飞行中观察飞行至少２个航段。

突发严重颠簸时，客舱中的乘务员发布口令“系紧安全带/Fasten seatbelt！立即就坐/Be seated！抓住扶手，固定自己！/ Grab your armrest！Stay there！

机舱释压，飞机到达安全高度，乘务员的口令为：取下氧气面罩！Remove the mask！

B737－700/800/8型飞机执行航班任务，在经停站旅客不下飞机时，最低留守客舱乘务员的人数应为2名。

B737-800型飞机，安排5名客舱乘务员执行航班任务时，他们的飞行值勤期不得超过18小时。

如果飞行值勤期的终止地点所在时区与乘务员的基地所在时区之间有6个或者6个小时以上的时差，则当乘务员回到基地以后，应当为其安排一个至少36个连续小时的休息期。

在一个值勤期内，如机组成员能在适宜的住宿场所得到休息，则该休息时间可以不计入该飞行值勤期的值勤时间。

如计划飞行值勤期符合法规限制标准，但由于发生意外运行情况下延长，飞行值勤期限制可延长4小时或延长至可以将飞机安全地降落在下一个目的地机场或备降机场。

当旅客申请的医用氧气在航行中耗尽时，允许使用机载便携式氧气瓶。

公司运行的飞机上，除配餐部门提供的含酒精饮料外，任何人不得在飞机上饮用其他任何含酒精饮料。

旅客携带盲杖、拐杖和拐棍乘机时，乘务组应在迎客阶段于舱门口统一收取保管存放。