472、( )是指企业根据促销需要,对广告、公共关系、人员推销与销售促进等各种促销方式进行的适当选择和综合编配。

38、中间商不加选择、不受限制地经销不同的制造商生产的许多互不相干的产品,这种配货决策属于( )

37、许多冰箱生产厂家高举“环保”、“节能”、“健康”旗帜,它们所奉行的营销管理哲学是( )观念。

36、许多国外成功企业都在服务方面下功夫,例如顾客前来购买商品,给予顾客最大的购物方便,不仅能够自由挑选商品和退换货,而且停车方便,甚至免费送货到家。以上描述是属于( )营销组合要素?

35、B企业认为,顾客需要什么就生产供应什么,这是属于( )导向型的企业?

34、美国营销专家罗伯特‧劳特朋提出用新的4C组合取代4P,4C的主要内容为( )。

33、服务营销组合从原先基本框架4P扩充为7P,增加的3个P当中不包括下列( )项。

32、营销组合的基本框架4P,将营销要素概括为四类:产品( )、价格( )、渠道( )以及下列( )项要素。

31、B企业比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务,在考虑消费者需要和企业利润的同时,还兼顾到社会利益,该企业所奉行的营销观念属于( )。

30、顾客总价值与顾客总成本之间的差额称为( )。

29、A公司认为,消费者喜欢高质量、多功能和有特色的产品,所以应致力于生产高质量产品,并不断加以改进。此时,A企业最容易患上"营销近视",只看到产品质量而看不到市场需求变化,这是属于( )观念。