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70、市场导向文化观认为,市场导向由三个行为要素构成,不包括下列( )项?
69、在战略计划过程中,制定新业务计划有多种战略可选择。其中,下列( )项属于密集增长战略的一种?
68、在战略计划过程中为了使企业目标切实可行,所确定的目标不包括符合下列( )要求?
67、下列( )不属于战略计划过程中的企业使命特点?
66、( )是指企业为了实现预定目标所做的全盘考虑和统筹安排。
65、服务营销7P是在原有的营销组合4P基础上增加3个P,包括:服务人员(people)、服务流程(process)与有形展示(physical evidence)。
64、菲利普‧科特勒认为企业能够影响自己所处的营销环境,而不应单纯地顺从和适应环境,所以在营销组合原有的4P上再增加两个P,即权力(power)和公共关系(public relations);运用政治力量和公共关系打破国内外市场壁垒,以6P的大营销(megamarketing)开辟道路。
63、营销组合4P中的促销(promotion)又称推广,代表企业为宣传介绍其产品或服务的优点,以及为说服目标顾客购买其产品或服务所进行的各种活动,包括广告、公共关系宣传、人员推销与销售促进。
62、营销组合4P中的渠道(place)代表企业为将其产品或服务送达目标市场(或目标顾客)所进行的各种活动,包括中间商选择、渠道管理、仓储运输以及物流配送等。
61、营销组合4P中的价格(price)代表顾客购买商品时的价格,包括价目表所列价格、折扣、折让、支付期限与信用条件等。
