190、消费者对于有些产品品牌差异明显,但消费者不愿花长时间来选择和估价,而是不断变换所购产品的品牌,这种购买行为称为( )。

320、影响广告媒体选择的因素主要有( )。

319、在产品导入期采取快速撇脂策略,即企业以( )推出新产品。

318、在产品导入期采取缓慢渗透策略,即企业以( )推出新产品。

317、新产品开发过程包括八个阶段。在某个阶段,企业管理者复查对新产品未来的销售额、成本和利润的估计,以检验它们是否符合企业目标,该阶段是( )。

316、通常将人寿保险、百科全书这类消费者不了解或即便了解也没有兴趣购买的物品称为( )。

315、在产品生命周期的各阶段中,当市场需求趋于饱和,潜在的顾客已经很少,销售额增长缓慢,这标志着产品进入了( )。

314、下列( )属于服务的特点?

313、BPZ服务质量模型的测定不包括下列( )维度。

312、根据产品服务图谱的序列来看,下列( )的无形部分较多,更偏向相对纯粹的服务。

311、XX酒的包装非常有特色,许多消费者将该酒的空瓶做为花瓶使用,则该酒的包装策略是( )。