11、企业为了自身利润和利益相关者利益,在交换活动中对市场变化和未来趋势作出及时准确反映,为顾客创造超越竞争者的价值,而开展营销活动、贯彻营销观念、确定营销指标、实施营销战略何行动方案的全过程称为?

499、推销员除了要负责为企业推销产品外,还应该成为顾客的顾问。

498、企业在其促销活动中,在方式的选用上只能在人员促销和非人员促销中选择其中一种加以应用。

497、公共关系作为一门经营管理的艺术,其职能主要表现( )方面。

496、网络整合营销有 "4I" 原则,即趣味原则、( )原则、( )原则、( )原则。

495、企业所采用的公共关系活动主要有( )。

494、影响广告媒体选择的因素有( )。

493、企业在选择各种促销手段的时候,主要应当考虑( )。

492、促销组合包括( )。

491、销售促进策略包括许多种有效的促销工具,其中折扣、赠品、特殊服务等促销工具针对的是( )。

490、下列( )广告媒体的优点是影像与声音紧密结合且引人注意,送达率高;缺点是绝对成本高,展露瞬间即逝,对观众无选择性。