AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 中兴服务规范所有题 题目详情
CA1F01DDF5E000011024D60735301639
中兴服务规范所有题
463
单选题

下列年访害户师为规范中描述惜误的是

A
进入客户的办公场所,一定要敲门,即使门未关也要敲门
B
与容户交谈应注意尽快进入正题,尽可能缩短访谈时间
C
客户招待烟茶、糖果等,要向客户致谢
D
如果客户不备烟具和烟,应自备烟具和烟

答案解析

正确答案:D
中兴服务规范所有题

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

系统调测工程师严格按照相应产品的《工程调试指导手册》、《测试指导手册》等资料开展工程调测工作

单选题

无长期保存数据的存储介质的设备,无需进行数据清除或授权清除,正常送修即可

单选题

未经中兴通讯审批,不得以拍摄、录音果像等方式复制、 记录、存储中兴通讯信息

单选题

未经批准不得将任何设备或工具接入中兴通讯及客户网络。若需接入中兴通讯内网,须提出申请,并按照中兴通讯网络接入标准的规定,安装正版操作系统、防病毒软件、安全工具UDS并检测合格后,方可换入;如需接入中兴通讯客户网络,须安装官方可持续服务的操作系统、中兴通讯认可的第三方正版防病毒软件,同时保证病毒库始终处于最新状态;接入中兴通讯及其客户网络的个人电脑项粘贴外来设备标识

单选题

为保证网络安全,应随时对客户网络进行漏洞扫描

单选题

网络优化交付过程中,用户体验跟踪、问题处理和区域网络优化所涉及的客户个人信息和跟踪消息,必须在规定的范围内使用,不得扩散和泄露

单选题

网络变更操作方案必须通过三级审批,重要网格/场景行政分级审批

单选题

网络变更操作,如果判断合作商不具备操作能力,应由自用员工主持操作,合作商可参与配合

单选题

网络变更操作,紧急情况必须第一时间上报;非既定业务中断按故障规范处理

单选题

网络变更操作,操作前必须获取客户、内事处、后方平台三级审批

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码