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中兴服务规范所有题
463
单选题

合规要求中对于独立第三方管理的举报渠道不包含下列哪项

A
邮箱: ZTEWhistleblowing@tip-offs.com.cn
B
外部网站: http://www.tip-offs.com.cn/ZTE
C
电话: 400-0707-099 (中国大陆) +8621-3313-8584 (海外及港澳台)
D
中兴官网:https://www.zte.com.cn/china/whist1eblowing/report

答案解析

正确答案:D
中兴服务规范所有题

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单选题

室外登高作业时(铁塔),在大风、雷雨天气中严禁作业。作业者要佩带保险绳,服装紧身胶底鞋,工具全部放入工具袋中,登高时,人先于工具上:下来时,工具先于人下。

单选题

在客户机房工作时,要严格遵守客户机房的各项规章制度,可以使用客户机房电话

单选题

重在操作的操作窗口期应该按照行业默许规定的时间范围(一般为本地时间00:00-06:00)确定,预留必要的测试验证,回退操作时间一般安排在06:00-08:00

单选题

混凝土浇筑前,土建站点工程师和外包商技术人同应根据设计和数得上示对基础钢筋、地脚螺栓、定位模板、混凝土所用水泥、砂石料和搅拌用水等进行检查,进行钢筋网的隐蔽工程验收和签字,否则不能进行浇筑

单选题

重大操作前应对现网进行健康检查,如告警、网络性能、运行安全、配置参数等,杜绝隐患,并进行必要的备份,避免意外情况

单选题

自带工具、仪器、材料进出工地应按客户管理规定接受登记检查

单选题

外包人员在任何情况下都有责任和义务保守中兴通讯的机密

单选题

调测需对接客户其它设备的操作,原则上应该有客户工作人员进行,可以接触与本次施工无关的任何客户设备

单选题

故障处理的主要任务是快速消除故障,使系统恢复至正常工作状态,客户业务的影响不是故障处理的责任界面

单选题

若第一受理者对客户提出的问题、要求、意见和建议不知如何解决或答复时,要认真、详细地做好记录,记下客户的联系电话或传真电话、email,然后及时以电话、传真、电子邮件等形式通报给中兴通讯当地办事处有关部门处理

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