已办理质押的单位定期存单在质押期间，存款行可以受理存款人提出的挂失申请。

核查结果为“公民身份号码与姓名一致，且不存在照片”、“身份证号码存在但与姓名不匹配”、“身份证号码不存在”的个人，不得开立存单，应交客户删除批量开立存单电子文件中的对应数据

人民币跨行汇款，应查看系统中是否已留存汇款人“联系地址”，如系统中缺少地址信息，应在该笔业务的电子凭证中登记汇款人联系地址

代理外币现金存取款业务，应同时核对被代理人和代理人有效身份证件或者其他身份证明文件、授权委托书，在该笔业务的电子凭证中，登记代理人的姓名或名称、身份证件类型、证件号码、联系方式

持中国护照的中国公民，“国别代码”应选择“中国”

自2016年12月1日起，开立的活期一本通账户仅为储蓄账户。储蓄账户可以办理现金存取款业务，不得办理转账业务。

严禁员工在本营业网点代理他人开户（开立卡内及定期一本通内账户除外）

如在批量发折业务的前一天，对客户身份信息进行了批量联网核查，日终，系统将根据联网核查结果自动建立身份核实信息，无需批量建立。

通知存款不论实际存期多长，按存款人提前通知的期限长短划分为一天通知存款和七天通知存款两个品种。

定活两便起存金额为50元人民币，存期不限，只可开立人民币账户。

2012年9月18日（含9月18日）之前开立的定期账户，支付条件为凭密码或凭密码及证件的存单、定期一本通类账户：人民币、美元、港币只能在分行范围内通兑，欧元根据系统参数设置只能在开户行办理取款或允许同城通兑。