同一柜员的业务传票（及附件）按缩微监督流水号顺序整理，并逐笔与“9314”交易联动打印出的柜员账务流水清单、非账务流水清单进行勾对（开、销户资料等仍按有关规定专夹保管）。对于有原始凭证，但是无对应流水号的凭证（一般为柜台经办的外围系统非金融类业务），装订在所有凭证的最后，并确保所有业务传票均已纳入管理，无遗漏。

境内划款是指境内非同名居民间的外汇收付业务以及同一居民在我行办理的涉及资本项目系统内（定活互转等外汇存款期限转换或外管局另有规定的除外）转出和跨行同名的外汇转入业务。

客户在办理退汇时，只需提供汇票正本及有效身份证件即可办理。

环球汇票挂失止付、退汇、换票、索取汇票影印件业务可以到分行任一网点办理。

柜台渠道打印的向相关个人提供的风险提示书和告知书，系统自动打印电子化印章。

环球汇票业务均可由他人代办。

境内个人自费出境学习学费或生活费，不占用年度便利化额度的，需提供境外学校录取通知书（购买第三学年或学期以后的学费或生活费无需提供）

个人开立资本项目外汇账户及账户内资金汇出境外应经外汇局核准，境内划转无需经外汇局核准。

客户索取已签发环球汇票副本时，向客户收取手续费，费率种类为2D。

对于已经申报的收入或支出的的错汇款，经办机构应按照入账原则确定按退款申报。

对于系统提示已列入“关注名单”中的“现钞分拆参与者”人员，柜员向柜台经理上报后备案后继续办理业务。