柜员如果需要在核心业务系统处理涉及现金、重要空白凭证的业务，必须先在其柜员号下增设对应的尾箱。

新汇市通系统每日凌晨0时进行批量处理，批量处理期间买卖交易、出入金交易、委托交易均不能成交。

个人客户签约/解约、出/入金转帐业务、即时交易都不可由他人代为办理。

新汇市通业务中，个人客户的签约、解约、委托交易、即时交易、出入金和明细查询打印等业务均可在全国任一营业网点柜台办理。

个人客户查询外汇买卖交易明细或转账明细业务，可由本人办理，也可由他人代办。

出入金交易除每日0时至4时外，可全年365天操作。

新汇市通外汇专户只存在于新汇市通系统中，外汇专户由新汇市通系统按人行的计结息规定按活期存款利息按季计息和结息。

新汇市通业务中，个人客户可通过网上银行大众版进行交易。

新汇市通业务，我行对外汇专户中的外币计付活期存款利息，纸黄金、纸白银不计息。

新汇市通业务交易时间为北京时间周一早6时至周六凌晨4时。

客户可在我行任一网点办理交易明细查询或转账明细业务，可查询一年内、每3个月为一跨度的买卖交易明细或转账明细。