如果客户在我行结算账户已销户或转久悬，在授信业务结清后，柜台可凭业务部门出具的《保证金账户划款（销户）通知书》将客户保证金账户的剩余资金（包括利息）转入到业务部门指定的行外同名账户中。

柜台经理应每月至少检查一次重要空白凭证的领用、出售、使用是否符合规定。

柜台经理应每日检查银行承兑汇票的查询、查复是否及时处理，方式是否符合规定，查询、查复书是否专夹配对保管。

柜台经理应按月负责对本网点监控录像、上门服务与上门收款业务、同业账户、代保管品的核算与保管、代理财政业务、印控仪的管理、智能柜台等业务进行检查。

柜台经理应按月负责对本网点挂失解挂及冻结解、反洗钱工作、批量代发业务、同城票交及全国支票影像交换业务、会计核算、会计档案及登记簿管理等业务进行检查。

柜台经理应按周检查本周期内开立的账户在核心系统、人行账户管理系统、外汇账户管理信息系统等录入的信息是否与开户资料一致

柜台经理检查智能柜台时应使用预制卡盘库方式检查设备中的预制卡；检查其他重空时，要采用开箱清点的方式，在保卫人员护卫下清点；清点完毕后，应立即关闭主、附柜。

柜员应检查保管的实物验证纸质票据是否入库（或保险柜）妥善保管；已贴现票据实物背书栏是否已加盖电子登记权属章。

柜台经理检查时应尽量保证一次对所有尾箱（含网点重空大库）同时检查，对于不当班柜员当日无法检查的，应在其下一当班日进行检查，并同时关注在被检查时段发生的柜员间重空划拨、在途重空等情况是否正常。

无特殊情况，被监督机构应于收到差错通知书3个工作日内返回差错通知书。

事后监督人员通过监督管理平台发现的差错，应通过图形前端后督系统下发被督机构进行整改，系统自动生成差错编号并联动登记差错。