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营业室负责人和柜台经理岗位分离的，由于营业室负责人日常工作中涉及较多运营条线管理的内容，因此，分行运营管理部对营业室负责人进行专业资格认定（等同柜台经理资格认定标准），不能通过资格认证的，不得任命为营业室负责人。
单独设立了运营管理部的二级分行是否可以向其辖属网点派驻柜台经理，由二级分行自行决定。
派驻柜台经理必须在我行从事对公及对私等多个业务岗位1年以上的实际操作经验。
备岗柜台经理应由一级分行运营管理部统一审核、登记备案。备岗柜台经理可以储备在每个辖属网点，也可以集中储备在分行运营管理部（或实施派驻柜台经理的二级分行运营管理部）。
派驻柜台经理因管理不善、不认真履行岗位职责，造成重大差错、事故，或对发现的违法、违规案件隐瞒不报或迟报的，一经发现，立即予以解聘，并按照《中国光大银行问责管理办法》进行问责。
派驻柜台经理解聘后，分行应立即提出新的派驻柜台经理人选，并在一周内办理新派驻人员的聘任手续，不得出现长时间空缺派驻柜台经理的情况。
营业室负责人兼任主管派驻柜台经理岗位时，任命文件应明确：“聘任×××为×××支行营业室负责人，兼任分行运营管理部派驻该支行主管柜台经理，履行柜台经理岗位职责”。
派驻柜台经理因故离职或工作调动时，应提前向分行提出书面申请，由分行提出初审意见及新的派驻人选后，报人力资源部门批准。批准后，由人力资源部门办理柜台经理的任、免手续，分行指派人员和所在网点的负责人共同监督柜台经理的交接手续，未办理完交接手续的，不得调动或离职。
新聘任派驻柜台经理时，分行运营管理部应从备岗柜台经理中，以“德才兼备，以德为先”的原则，选择职业道德良好、责任心强、合规意识强、业务素质较高、工作能力突出的人员，提名作为派驻柜台经理候选人。
分行人力资源部门负责审核拟任柜台经理人员的职业操守，办理任命手续。
