系统内调拨款项时，如发生错款，双方均应认真查找，查清后，由经办行处理。

回单系统与我行对公自助回单系统接口数据规范由分行统一开发、维护。

使用回单系统的对公客户必须使用密码、磁卡等，且通过系统的身份认证后才能进入回单系统查询、打印回单。

回单专用章分行可根据业务需要刻制多枚，但必须统一编号。

客户向开户银行申请回单系统用户时，应与我行签订协议，柜台人员依据签订后的协议为客户建立系统用户。

已开通回单系统用户的账户，核心系统不再重复批量打印该客户的回单、对账单。

各分行也可使用预印“回单专用章”的空白专用回单打印，但此类空白预印回单应作为分行辖内重要空白凭证管理，由分行自行明确相关管理的具体规定。

属于清偿不良贷款的，会计经办在接到业务部门提交的“中国光大银行抵债资产收妥通知书”时，对于已核销的个人贷款，先归还已核销贷款本金，再归还已核销贷款利息。

若由抵质押品转入的抵债资产，交易时在“抵债资产来源”中选择“抵质押品转入”，同时录入“抵质押品编号”，抵质押品的币种与抵债资产的币种必须相同。

若清偿以内部账方式核算的不良资产，会计经办在接到业务部门提交的签章齐全、审核无误的“中国光大银行抵债资产收妥通知书”，调用“7425抵债资产转待处理（非还贷使用）”，此交易属一借多贷交易，贷方最多可为两笔，每笔的合计金额要求与“抵偿金额”相同。

若发现抵债资产登记簿中的记录信息有误，经与业务部门协调，待其修改的电子指令和书面通知到达后，再通过“7431抵债资产修改入账”交易进行修改。