收缴假币时应告知客户，如对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起3个工作日内，持《假币收缴凭证》书面向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构申请鉴定；如对收缴程序有异议，可在90天内持《假币收缴凭证》向中国人民银行分支机构提出行政复议或依法提起行政诉讼。

对于我行自行加清钞操作的设备，原则上开锁任务需通过动态密码锁系统发起。

客户通过回单系统自助打印回单、对账单时，系统自动记录打印日志，视同我行已向客户交付相应回单、对账单。

回单系统与我行对公自助回单系统接口数据规范由分行统一开发、维护。

使用回单系统的对公客户必须使用密码、磁卡等，且通过系统的身份认证后才能进入回单系统查询、打印回单。

回单专用章分行可根据业务需要刻制多枚，但必须统一编号。

客户向开户银行申请回单系统用户时，应与我行签订协议，柜台人员依据签订后的协议为客户建立系统用户。

已开通回单系统用户的账户，核心系统不再重复批量打印该客户的回单、对账单。

各分行也可使用预印“回单专用章”的空白专用回单打印，但此类空白预印回单应作为分行辖内重要空白凭证管理，由分行自行明确相关管理的具体规定。

属于清偿不良贷款的，会计经办在接到业务部门提交的“中国光大银行抵债资产收妥通知书”时，对于已核销的个人贷款，先归还已核销贷款本金，再归还已核销贷款利息。

若由抵质押品转入的抵债资产，交易时在“抵债资产来源”中选择“抵质押品转入”，同时录入“抵质押品编号”，抵质押品的币种与抵债资产的币种必须相同。