铁路运输企业未提供车票实名制管理必要的场地、作业条件，以及车票查验和身份证件识读等设备的，由铁路监管部门责令改正；逾期未改正的，处( )以下罚款。

旅客凭乘车人有效身份证件，通过12306.cn网站（含铁路12306手机APP，下同）或实行铁路电子客票的（ ）（以下简称车站和铁路代售点）购买铁路电子客票。

武汉局集团公司铁路《旅客电子客票实施办法》适用于集团公司管内实施电子客票业务的（ ）以及购买或持有电子客票的旅客。

“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、（ ）、送水等服务。

动车组餐车配置的微波炉、电烤箱、（ ）等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率。

清洁厕所时，（ ）戴保洁专用手套。

动车组日常运用的上水、保洁、排污等整备作业一般应在（ ）完成。

接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其（ ）。

动车组终到入库后，应按照《武汉局集团有限公司客技站、停车场消防管理办法》的规定，由（ ）落实看守措施，明确职责，责任到人。

旅客站台应为（ ），应设置安全标线和停车位置标。

《电气化铁路有关人员电气安全规则》距牵引供电设备带电部分不足（ ）m的燃着物体，使用水或灭火器灭火时，牵引供电设备必须停电。