使用客车上的灭火器扑救初起火灾时，距起火物不应超过2.5m，因为客车上配置的灭火器一般有效喷射距离为2～3m，如果距离太远就达不到有效射程，起不到灭火作用。

下列（ ）哪种情况，铁路运输企业应当补收票款，可以加收50%已乘区间应补票款。

“复兴号”动车组（ ）须有半年以上担当其他型号动车组乘务工作经验。

“复兴号”动车组沿途办客站必须严格查验车票，对（ ）和（ ），不得允许乘坐“复兴号”动车组。

《客运专业安全管理规则》规定，客运单位要围绕（ ）等要素完善客运安全风险管理机制。

《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定，对（ ）应进行公布。

《动车组列车消防安全管理》下列哪些属于客运部门职责（ ）。

对重点旅客做到“三知三有”（ ）

对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明（ ）等移交下车站。不能判明时，移交列车终点站。

以下哪些属于铁路乘车证（ ）。

铁路运输企业未提供车票实名制管理必要的场地、作业条件，以及车票查验和身份证件识读等设备的，由铁路监管部门责令改正；逾期未改正的，处( )以下罚款。