47、导游人员与旅游者目光接触的向度是指视线接触的方向。视线向下接触一般
有( )等含义。

A. 　出现恐怖袭击的街头

B. 　游客初来乍到,要求骑自行车游玩城市闹市区

C. 　游客要求在开放的海水浴场戏水

D. 　团队出发前游客要求到大型商场购物

E. 　游湖泊景观时游客要求独自划小船

A. 　饭店服务

B. 　 航空服务

C. 　景区服务

D. 　导游服务

A. 　当地导游协会

B. 　县级旅游行政管理部门

C. 　市级旅游行政管理部门

D. 　省级旅游行政管理部门

A. 正确

B. 错误

A. 　熟悉饭店楼层安全出口的位置

B. 　熟悉饭店楼层电梯间的位置

C. 　提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图

D. 　提醒游客阅读客房内的服务指南

E. 　掌握领队和全体游客的房间号码

A. 　直接经济损失的 10%

B. 　直接经济损失的 20%

C. 　旅游费用总额的 10%

D. 　旅游费用总额的 20%

A. 　旅游团的基本情况

B. 　旅游团的日程安排

C. 　各地的接待质量

D. 　发生的问题以及处理经过

E. 　游客意见和建议

A. 　熟悉饭店楼层安全出口的位置

B. 　熟悉饭店楼层电梯间的位置

C. 　提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图

D. 　提醒游客阅读客房内的服务指南

E. 　掌握领队和全体游客的房间号码

A. 　酱香型

B. 　浓香型

C. 　清香型

D. 　米香型

A. 　38℃

B. 　39℃

C. 　40℃

D. 　42℃