11、地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是( )。
A. 导游员应该熟悉团员的基本情况
B. 导游员应该熟悉团队的特点
C. 导游员应该熟悉旅游接待计划
D. 导游员应该熟悉交通路况
E. 导游员应该熟悉团队费用结算的方式
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86、发生漏接事故后,导游员首先应做好的工作是( )。
A. 到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉
B. 查找原因,避免类似事件再次发生
C. 宣布给予旅游者一定的物质补偿
D. 与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住
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98、成人旅客购买卧铺车票乘车时,可以免费携带一名身高不足 1.3 米的儿童。
(
)
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90.“谥号”是古代对死去的帝王、大臣、贵族按其生平事迹评定后,给予褒贬
或同情的称号。(
)
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59.某旅游汽车运输公司司机在运输旅客途中,未经公司同意,擅自将旅客移交50
给他人运输。对此,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处罚款( )。
A. 500 元以上 1000 元以下
B. 1000 元以上 1500 元以下
C. 1000 元以上 2000 元以下
D. 1000 元以上 3000 元以下
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93、根据我国民航部门对行李破损赔偿的规定,被托运的行李全部或者部分损坏、
丢失赔偿金额每公斤不超过人民币( )。
A. 50 元
B. 80 元
C. 90 元
D. 100 元
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20.旅游服务质量保证金的使用情形包括( )。
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92、下列事故中属于治安事故的是( )。
A. 游客财物被盗
B. 发生交通事故
C. 食用野生蘑菇中毒
D. 旅游者意外受伤
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28.下列关于园林植物象征意义的表述,正确的是( )。
A. 竹子象征人品清逸和气节高尚
B. 松柏象征坚强和长寿
C. 梅花象征洁净无暇
D. 兰花象征幽居隐士
E. 玉兰、牡丹象征荣华富贵
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11.《英烈法》第22条规定,禁止( )亵渎、否定英雄烈士事迹和精神。
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