102、游客要求退票时距离火车发车时间仅有 3 小时,退票费应按票价的( )
计收。
A. 80%
B. 60%
C. 40%
D. 20%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-40cb-7390-c0f5-18fb755e8802.html
点击查看答案
88、如果游客遇到登机前身份证丢失的情况,可在航班起飞前( ),到候机楼公安民警值班室申请办理临时身份证明。
A. 120分钟
B. 90分钟
C. 60分钟
D. 30分钟
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f153-338e-7d08-c0f5-18fb755e8800.html
点击查看答案
26.中华人民共和国国歌是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f153-338c-8138-c0f5-18fb755e8801.html
点击查看答案
79、一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品
转交给当地的朋友。面对此要求,导游员首先应( )。
A. 向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理
B. 为游客着想,立即答应游客的要求
C. 婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件
D. 请游客把礼品带回,下次来再带来
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-40cb-5450-c0f5-18fb755e8801.html
点击查看答案
34.设立国家级风景名胜区,由( )批准公布。
A. 国务院环境保护主管部门
B. 国务院旅游主管部门
C. 国务院建设主管部门
D. 国务院
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-2791-db08-c0f5-18fb755e8800.html
点击查看答案
58.土家族的“西兰卡普”与“摆手舞”并称为土家族人民的艺术之花。(
)16
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-2596-d628-c0f5-18fb755e8801.html
点击查看答案
56、游客请导游人员代为购买某商品并快递时,导游人员应( )。
A. 尽最大所能帮助游客
B. 一般应婉拒
C. 请示旅行社领导,看是否接受委托
D. 如旅行社同意,则收取足够的钱款
E. 快递后给对方预留的手机号留言,以示所委托之事已办妥
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-40cb-fc48-c0f5-18fb755e8800.html
点击查看答案
82、游客的要求不违法,不违反旅游协议,就是合理的,旅行社就应该予以满足。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f153-338d-b9b8-c0f5-18fb755e8804.html
点击查看答案
57、导游人员的坐姿要给游客一种温文尔雅的感觉,其基本要领包括( )。
A. 上体自然挺直
B. 双腿自然弯曲
C. 臀部坐在椅子前端
D. 男性导游人员可张开双腿,以显示自信、豁达
E. 女性导游人员一般双膝并拢,以显示庄重、矜持
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f153-338f-6768-c0f5-18fb755e8800.html
点击查看答案
92、游客携带外币现钞金额等值5000美元至1万美元出境时,海关凭携带外汇出境许可证查验放行。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f153-338d-c570-c0f5-18fb755e8800.html
点击查看答案
