24.要实现全面推进依法治国的总目标,要坚持中国共产党的领导、要坚持人民
主体地位、要坚持法律面前人人平等、要坚持依法治国与以德治国相结合、要坚
持从中国实际出发五项基本原则。(
)
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30.旅游突发事件是指突然发生、造成或者可能造成旅游者人身伤亡、财产损失,
需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安
全事件。(
)
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30.成语“画龙点睛”的故事与下列哪位画家有关?( )
A. 陆探微
B. 张僧繇
C. 顾恺之
D. 黄公望
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20.当旅行社违反和旅游者的包价旅游合同约定后,旅游者应当采取适当措施防止损失扩大;没有采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失要求赔偿。( )
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25.坚决打赢脱贫攻坚战,确保到( )我国现行标准下农村贫困人口实现
脱贫,贫困县全部摘帽,解决区域性整体贫困。
A. 2020 年
B. 2021 年
C. 2022 年
D. 2023 年
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39、导游分配标间,如果团队中有夫妻,而且在旅游合同中已声明必须安排在一
起,导游应该无条件满足。 (
)
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10、旅游接待服务中处于中心位置的是( )。
A. 饭店服务
B. 航空服务
C. 景区服务
D. 导游服务
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93、航空客票的经济舱又分不同的座位等级,低舱位与高舱位享受的服务也不同,
主要体现在( )等方面。94
A. 优先登机
B. 提前预定机上座位
C. 是否允许退票
D. 餐食服务
E. 距离安全出口远近
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72、导游工作的服务性要求导游人员( )。
A. 不卑不亢,一视同仁
B. 求同存异,实事求是
C. 认清角色,摆正位置
D. 不计名利,乐于奉献
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48、维护旅游者合法权益最为核心的是( )。
A. 为旅游者提供优质服务
B. 全心全意为旅游者着想
C. 不折不扣地履行旅游合同
D. 时刻与旅游者保持良好关系
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