29、全陪在末站服务时,应做到( )。
A. 提醒游客保管好自己的物品和证件
B. 征求游客的意见和建议
C. 致欢送词
D. 协助游客清点行李,以防遗失
E. 请游客填写《游客意见表》
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55、入境旅游团中一游客希望购买几件古玩,导游人员正确处理方法是( )。
A. 告诉游客古玩商店价格较高,可考虑在地摊上选购物美价廉的仿古艺术品
B. 如游客从私人手上购买古玩,应提醒游客鉴别真伪
C. 首先要带游客去正规的古玩商店
D. 提醒游客保存好发票
E. 提醒游客保留古玩上的火漆印
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60、为增进与旅游车司机的友情,导游人员在行车途中应多与司机聊天。( )
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89.旅行社应当与通过其取得导游证的导游订立不少于( )期限的劳动合同。
A. 1 个月
B. 3 个月
C. 6 个月
D. 1 年
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65、当外国旅游团在京杭大运河边游览时,恰好有船队经过,导游就为外国游客
解说:古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”,这样的讲解体现了
( )原则。
A. 客观性
B. 灵活性
C. 针对性
D. 计划性
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16.下列国家级旅游度假区中,属于第一批公布的是( )。
A. 海南省三亚市亚龙湾旅游度假区
B. 贵州省遵义市赤水河谷旅游度假区
C. 西藏自治区林芝市鲁朗小镇旅游度假区
D. 云南省阳宗海旅游度假区
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48、在人际知觉中,最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响,这在心理学中称为“近因效应”。( )
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31、散客包价旅游在我国是指 10 人以下不提供全陪服务的包价旅游。(
)
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10.依据《旅游不文明行为记录管理暂行办法》,旅游者有下列行为( ),将被纳入“旅游不文明行为记录”。
A. 违反旅游场所规定,严重扰乱旅游秩序
B. 违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯
C. 不顾劝阻、警示从事危及自身以及他人人身财产安全的活动
D. 违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯
E. 参与赌博、色情、涉毒活动
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57.导游员小张在现场处理旅游者投诉时用录音笔录音的资料属于( )。
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