26、西餐礼仪规范中,男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子。(
)
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85、由于饭店超额预订而使客人不能入住的,饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的费用由饭店承担。( )
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57.导游员小张在现场处理旅游者投诉时用录音笔录音的资料属于( )。
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19、为了让游客真正实现观景赏美的目的,导游员首先应该( )。
A. 传递正确的审美信息
B. 激发客人的想象思维
C. 让客人保持最佳的审美状态
D. 掌握景区讲解的语言技巧
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2.世界旅游日是由世界旅游组织确定的旅游工作者和旅游者的节日,定于每年的( )。
A. 5月19日
B. 5月29日
C. 9月17日
D. 9月27日
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13.依据《导游管理办法》,旅行社应当维护导游执业安全,并为女性导游提供特殊劳动保护。( )
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6.唐以前的诗以及后人模仿古诗而不按近体诗的格律所写的诗统称为古体诗。( )
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8.中国京剧四大名旦指的是( )。
A. 荀慧生
B. 梅兰芳
C. 尚小云
D. 程砚秋
E. 谭鑫培
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106、在旅游途中如果有游客被毒蛇咬伤,导游员应该马上用绳、布带或其他植物纤维在伤口上方超过一个关节处结扎,为免组织坏死,每隔( )需放松一次。
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 25分钟
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27、地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用
房时间是否与旅游接待计划相符,核实房费内是否含早餐。(
)
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