53.故宫建筑“左祖右社”。其中“左祖”是指祖庙,又称太庙,供奉着五色土,代表“普天之下,莫非王土”。( )
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15.导游员小张在带团前往韩国旅游过程中,发现游客老赵擅自脱离团队。对此,旅行社应当及时向公安机关、外事部门或旅游主管部门报告。( )
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30.下列关于筵席的表述,正确的是( )。
A. 筵席是一个历史术语,本义是铺地的坐具
B. 筵和席是两种物料
C. 筵长席短,筵在上,席在下
D. 现代筵席具有礼仪性、艺术性和规范性的特征
E. 筵席的组成格局包括冷菜、热菜和随饭菜
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28、中餐赴宴礼仪规范要求,按时出席宴请是礼貌的体现,一般可按规定时间提前或延后不超过( )到达。
A. 10分钟
B. 8分钟
C. 6分钟
D. 5分钟
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96、为尽量减少旅游过程中旅游交通故障的发生概率,导游应做好以下预防措施
( )。
A. 安排观光路线要考虑当地的交通路况
B. 上团前,务必提醒车队和司机对车辆进行全面的检修
C. 上团前,要把行程向司机提前预报
D. 为确保旅游者安全,应安排他们尽量在前排就坐
E. 不要催促司机开快车
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62、旅游活动中若有旅游者突然生病,通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院,地陪则带团继续游览。( )
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17、一般而言,散客旅游团队客人的期望值受下列哪些因素影响较大( )。
A. 客人的职业
B. 客人的年龄
C. 参团费用高低
D. 客人对组团社的认同度
E. 旅行社的宣传
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75、有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息,提出住单间,导游员请领队内部调整未成,告知游客单间房费由其本人及打鼾团友各付一半。( )
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15.导游员小张在带团前往韩国旅游过程中,发现游客老赵擅自脱离团队。对此,
旅行社应当及时向公安机关、外事部门或旅游主管部门报告。( )
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63、所谓错接,是指导游人员接了不应该由他接的旅游团(者)的现象。如果错接
的是另一家旅行社的团时,导游员应立即向旅行社汇报,设法尽快交换旅游团,68
并向旅游者说明情况并致歉。(
)
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