42.下列属于《侵权责任法》包括的民事权益的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f153-338d-38d0-c0f5-18fb755e8801.html
点击查看答案
43.导游员小张在带团过程中擅自决定在行程单上减少一处游览景点,该景点门
票价格为 80 元,旅游费用总额 2000 元,那么旅行社应当向旅游者赔偿( )。
A. 80 元
B. 100 元
C. 160 元
D. 200 元
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-2791-e6c0-c0f5-18fb755e8802.html
点击查看答案
68、导游要有强烈的证件安全意识,必要时全陪、地陪可以替旅游者保管证件。
(
)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-40ca-c3c8-c0f5-18fb755e8804.html
点击查看答案
97、当旅游团入住饭店时发生了火灾,导游员首先应( )。
A. 通知领队并协助通知全体成员
B. 组织救援,疏散旅游者
C. 报警,拨打 119
D. 寻找灭火器灭火
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-40cb-6fa8-c0f5-18fb755e8800.html
点击查看答案
17、一般而言,散客旅游团队客人的期望值受下列哪些因素影响较大( )。
A. 客人的职业
B. 客人的年龄
C. 参团费用高低
D. 客人对组团社的认同度
E. 旅行社的宣传
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f153-338f-09a8-c0f5-18fb755e8800.html
点击查看答案
25、在国外住店过程中,领队应提醒游客注意( )。
A. 不在公共场所吸烟
B. 讲话声音不能影响到其他人
C. 不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房
D. 不要随意带走酒店的设施和挂件
E. 不要随地吐痰
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-40cb-c980-c0f5-18fb755e8800.html
点击查看答案
85、由于饭店超额预订而使客人不能入住的,饭店应该主动替客人安排本地同档
次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的费用由饭店承担。(
)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-40ca-d368-c0f5-18fb755e8802.html
点击查看答案
15.“一山飞峙大江边,跃上葱茏四百旋”是毛泽东登临( )后写下的诗篇。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f153-338b-6be0-c0f5-18fb755e8803.html
点击查看答案
27、导游人员必须遵守的基本道德规范是( ),也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 公私分明、诚实善良
D. 克勤克俭、游客至上
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f153-338e-0008-c0f5-18fb755e8800.html
点击查看答案
26、西餐礼仪规范中,男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子。(
)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f167-40ca-a0a0-c0f5-18fb755e8801.html
点击查看答案
