103、下列护照中属于中华人民共和国普通护照的是( )。80
A. 发给出国的一般公民、国外侨民的护照
B. 发给派往国外从事文化,经济工作人员的护照
C. 发给政府高级官员的护照
D. 发给政治代表团人员、外交使节人员的护照
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24.“旅游不文明行为记录”信息保存期限最多为( )。
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44、一篇完整的地陪导游欢迎词包括的内容有( )。
A. 代表所在旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览
B. 介绍本人和司机的姓名及所属旅行社
C. 征求旅游者对接待工作的意见和建议
D. 预祝大家旅游愉快顺利
E. 表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
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36、地陪认找旅游团的时候,要核实团队除了( )外的基本信息, 以防接错。
A. 旅游团团名
B. 领队、全陪的姓名
C. 旅游者人数
D. 旅游者年龄
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67、如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两名导游员又同是本社的地陪,那么就将错就错,继续接团。( )
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20.根据《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》,香港特别行政区设立维护国家安全委员会,由( )担任主席。
A. 国家安全事务顾问
B. 行政长官
C. 政务司长
D. 律政司长
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87.日本传统文化以“三道”为代表,即茶道、花道和武士道。( )
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86、发生漏接事故后,导游员首先应做好的工作是( )。
A. 到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉
B. 查找原因,避免类似事件再次发生
C. 宣布给予旅游者一定的物质补偿
D. 与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住
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26、西餐礼仪规范中,男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子。( )
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49、地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上
( ),以便客人能主动与地陪联系。
A. 接待社名称
B. 组团社名称
C. 地陪导游姓名
D. 游客姓名
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