41、下列关于导游员递交名片的作法中,正确的有( )。
A. 递名片给他人时,只能用右手,以表示恭敬对方
B. 递名片给他人时,名片正面应面朝对方
C. 与多人交换名片时,切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片
D. 接受名片时,应双手捧接最佳
E. 接受名片后,应马上放在包里以示尊重
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47、导游人员与旅游者目光接触的向度是指视线接触的方向。视线向下接触一般
有( )等含义。
A. 期盼
B. 爱护
C. 宽容
D. 理性
E. 轻视
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85、由于饭店超额预订而使客人不能入住的,饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的费用由饭店承担。( )
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30、在西餐就餐过程中,以下不符合礼仪规范的是( )。
A. 在女主人拿起勺子或叉子以前,客人不能自行用餐
B. 右手用刀,左手持叉
C. 取面包不要用手拿,要用叉子叉面包
D. 吃沙拉时只用叉子
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9.下列属梅兰芳代表作的是( )。
A. 《贵妃醉酒》
B. 《霸王别姬》
C. 《红娘》
D. 《昭君出塞》
E. 《锁麟囊》
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96.在国内航空运输中,承运人对每名旅客的人身赔偿责任限额为( )。
解析：null
多选题 (至少有两个选项是正确的,多选、少选、错选、不选均不得分)
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47、( )是近代旅游业产生的重要条件。
A. 导游职业的出现
B. 交通工具的改进
C. 旅游酒店的普及
D. 旅游服务的完善
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30.根据《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》,香港特别行政区负有维护国家安全的宪制责任。( )
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114.国酒茅台是( )酒的代表。
A. 酱香型
B. 浓香型
C. 清香型
D. 米香型
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4.“旅游不文明行为记录”信息内容包括( )。
A. 不文明行为当事人的姓名、性别、籍贯
B. 不文明行为当事人的工作单位
C. 不文明行为的具体表现
D. 不文明行为所造成的的影响和后果
E. 不文明行为的记录期限
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