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星级窗口评定题库
199
多选题

37.《辽宁省公安机关优化营商环境建设“二十条严禁”纪律规定》涉及窗口服务内容有( ):

A
 严禁办事、咨询、投诉电话打不进、接不通,接听电话和网络回复敷衍应付、态度冷漠、不认真负责;
B
 严禁窗口单位“门难进、脸难看、话难说、事难办”,接待群众生冷硬横及“玩手机、不在岗”等;
C
 严禁对审批事项不解答、不一次性告知受理条件,“推脱绕、踢皮球”,使企业和群众多头跑、反复跑;
D
 严禁擅自增设审批条件、多头审批、重复审批、超时限审批;
E
 严禁擅自增设收费项目、提高收费标准、扩大收费范围及违规搭车收费;
【正确答案】ABCDE。

答案解析

正确答案:
星级窗口评定题库

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单选题

63. 经公安部门办案单位调查核实儿童为拐卖受害人,办理户口登记,需要开具证明的,公安派出所应当在核实后出具( )。

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62. 对急需登机、乘火车、长途汽车、船舶、住旅馆、参加法律规定的国家考试,因丢失、被盗或者忘记携带等原因无法出示法定身份证件的人员,需办理( )。

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61. 公民因死亡、服现役、加入外国国籍、出国(境)定居、被判处徒刑注销户口,或者因重复(虚假)户口被注销,需要开具证明的,公安派出所应当出具( )。

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60. 要严格实行清单式管理,并大力减少盖章、审核、备案、确认、告知等各种繁琐环节和手续,以简约化促进( )。

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59. 建立警种部门联办机制,对涉及多个警种部门的复杂事项,探索推行全程帮办和并联审批制度。与相关政府部门、街道、村居委会建立核查反馈、统一( )等机制,变“群众跑”为“政府跑”。

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58. 按照“( )”要求,全面清理烦扰企业和群众的各类无谓证明,确需保留的证明事项,要严格实行清单式管理。

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56. 公安部门在依法履行职责过程中受理的捡拾弃婴(儿童)情况,需要开具证明的,公安派出所应( )。

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54. 推进各类涉企证照事项线上并联审批,优化线上、线下办事流程,简化办事手续,减少办事环节,降低办事成本,实现“( )、一窗核发”。

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