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17.依法应当先经下级行政机关审查后报上级行政机关决定的行政许可,下级行政机关应当在法定期限内将初步审查意见和全部申请材料直接报送上级行政机关。上级行政机关可以要求申请人重复提供申请材料。 ( )
16.所有行政许可申请都可以由申请人委托代理人提出申请。( )
15.《中华人民共和国行政许可法》中行政许可,是指行政机关根据公民、法人或者其他组织的申请,经依法审查,准予其从事特定活动的行为。 ( )
14.政府及其有关部门办理政务服务事项,应当根据实际情况,推行当场办结、一次办结、限时办结等制度,实现集中办理、就近办理、网上办理、异地可办。需要市场主体补正有关材料、手续的,应当一次性告知需要补正的内容;需要进行现场踏勘、现场核查、技术审查、听证论证的,应当及时安排、限时办结。 ( )
13.优化营商环境应当坚持市场化、法治化、国际化原则,以市场主体需求为导向,以深刻转变政府职能为核心,创新体制机制、强化协同联动、完善法治保障,对标国际先进水平,为各类市场主体投资兴业营造稳定、公平、透明、可预期的良好环境。 ( )
12.窗口工作人员在办理事项时应精力集中,不得随意中断或推诿。临近下班,审批工作人员应视具体情况为服务对象提供延时服务,不能提供延时服务的,应向服务对象做出解释,并约定时间办理。 ( )
11.证明事项实行告知承诺制的,行政机关告知申请人应当证明的内容,申请人作出承诺后,行政机关扔需要求提供证明材料。 ( )
10.审批专用章应在审批窗口或审批办保管。除法律规定使用专门印章外,审批批件一律加盖行政审批专用章。 ( )
9.服务对象所办理事项属于本行政机关职权范围,申请材料齐全、符合法定形式,应当即受理。受理事项属于即办事项的,应当即办理;受理事项属于承诺事项的,应在公开承诺的期限内办结。 ( )
8.解答服务对象咨询时应讲究方法,做到准确规范、通俗易懂。接待服务对象询问非本部门窗口业务时,应热情详细做好提示和引导服务,禁止使用“不知道”、“不归我管”等语言或搪塞。 ( )
