19. 党的二十大报告指出,在社会基层坚持和发展新时代( ),完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制,加强和改进人民信访工作,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台,健全城乡社区治理体系,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。加快推进市域社会治理现代化,提高市域社会治理能力。

21.对行政相对人要求办理的业务,属于首问责任人业务职责范围内的,必须按照有关规定解答或办理,指导行政相对人填写申报材料,事项办结后将结果通知和送达行政相对人。 ( )

20.行政机关依法作出不予行政许可的书面决定的,说明理由即可。 ( )

19.行政机关作出行政许可决定,依法需要听证、招标、拍卖、检验、检测、检疫、鉴定和专家评审的,所需时间应计算在本节规定的期限内。行政机关应当将所需时间书面告知申请人。 ( )

18.行政许可需要行政机关内设的多个机构办理的,该行政机关应当分别确定相关职能内设机构受理行政许可申请,后统一送达行政许可决定。 ( )

17.依法应当先经下级行政机关审查后报上级行政机关决定的行政许可,下级行政机关应当在法定期限内将初步审查意见和全部申请材料直接报送上级行政机关。上级行政机关可以要求申请人重复提供申请材料。 ( )

16.所有行政许可申请都可以由申请人委托代理人提出申请。( )

15.《中华人民共和国行政许可法》中行政许可,是指行政机关根据公民、法人或者其他组织的申请,经依法审查,准予其从事特定活动的行为。 ( )

14.政府及其有关部门办理政务服务事项,应当根据实际情况,推行当场办结、一次办结、限时办结等制度,实现集中办理、就近办理、网上办理、异地可办。需要市场主体补正有关材料、手续的,应当一次性告知需要补正的内容;需要进行现场踏勘、现场核查、技术审查、听证论证的,应当及时安排、限时办结。 ( )

13.优化营商环境应当坚持市场化、法治化、国际化原则,以市场主体需求为导向,以深刻转变政府职能为核心,创新体制机制、强化协同联动、完善法治保障,对标国际先进水平,为各类市场主体投资兴业营造稳定、公平、透明、可预期的良好环境。 ( )

12.窗口工作人员在办理事项时应精力集中,不得随意中断或推诿。临近下班,审批工作人员应视具体情况为服务对象提供延时服务,不能提供延时服务的,应向服务对象做出解释,并约定时间办理。 ( )