7. 党的二十大报告指出,全面建设社会主义现代化国家,最艰巨最繁重的任务仍然在( )。

33.申请事项依法不需要取得行政许可的,应当即时告知申请人不受理。( )

32.工作时间应坚守岗位,禁止迟到、早退、随意脱岗。需要暂时离开时,应知会同事,离开时间较长应向窗口首席代表请假,并摆放告知服务对象到其他窗口办理的指示牌或稍候指示牌及联系电话。 ( )

31.对把握不准或者特别重大紧急的事项,首问责任人应及时向上级汇报。 ( )

30.经办人员在一次性告知时,只可采取书面告知形式。 ( )

29.窗口工作人员应当使用统一规范的服务用语,做到“来有迎声、问有答声、走有送声”,使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“请稍等”、“再见”等文明用语。做到态度热情、语气平和、语言文明。对群众在政策、业务、程序等方面不熟悉、不了解的,应当耐心细致地予以解释说明,不得以责怪、训斥等口气或不礼貌用语对待群众。 ( )

28.凡纳入各级各类政务服务窗口单位办理的审批及公共服务事项,可直接送达指定地点,无需在窗口出件。 ( )

27.国家实行行政许可清单管理制度,适时调整行政许可清单并向社会公布,清单之外可根据工作实际适当实施行政许可。 ( )

26.窗口单位对行政相对人的申请,凡是法律、法规、规章和规范性文件明确规定予以办理的,都要依法依规办理。对确实不符合相关规定,需要不予受理或不予批准,才能予以否定。 ( )

25.对行政相对人所办理事项,法律、法规和规范性文件不明确时,或情况比较特殊的,经办人员应当在详细了解的前提下,自行确定应如何处理并告知行政相对人。 ( )

24.不属于本窗口职责范围的,无需引导到相关窗口办理。( )