98向供应链上游看,( )都有必要保有库存以备随时响应需求。
A. 批发商和生产商
B. 批发商和零售商
C. 生产商和零售商
D. 生产商和经销商
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018.( )没有约定,易有不明电话干扰,形成电话公害"。这是电话沟通的缺点。"
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112货源定位模型是权衡库存成本和( )而进行的库存分类方法。
A. 库存量
B. 供应链响应速度
C. 供应风险
D. 采购风险
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024.( )多从客户角度考虑问题,让他感到你是真诚为他服务。这是优质语音服务感情要亲切的要求。
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64.实现客户服务目标的途径,就是通过( ),为客户提供满意的产品和服务,满足客户个性化的需求,在与客户的良好互动关系中培养客户信任。
A. 客户关怀
B. 客户关系
C. 商品质量
D. 高素质人才
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005营销传播的终极目标就是( )。
A. 让消费者感知产品或服务的价值
B. 让消费者接受产品或服务的价值
C. 让消费者认可产品或服务的价值
D. 让消费者了解产品或服务的价值
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022.( )卷烟信息反馈单主要用于记录和反馈一些比较紧急的、需要及时处理的信息。
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012对消费者来说,营销渠道的基本意义是( )。
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037消费者对吸食卷烟类型、劲头及香气等方面的感觉是( )。
A. 卷烟吸味
B. 卷烟包装
C. 卷烟配方
D. 卷烟品牌
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100卷烟库存管理中,库存管理的目标是( )。
A. 缩短前置期,优化库存结构,降低库存水平
B. 缩短前置期,优化库存结构,提高库存水平
C. 缩短前置期,降低库存成本,降低库存水平
D. 缩短前置期,优化库存品项,降低库存水平
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