A、正确
B、错误
答案:A
A、正确
B、错误
答案:A
A. 常规拜访是实施客户拜访服务的主要手段,适合大部分卷烟零售客户,特别是城市卷烟零售客户
B. 预约拜访适合服务半径长、客户集中的区域市场
C. 流动拜访主要适合交通不便、点多线长面广且不适宜设置客户服务工作站的山区卷烟市场
D. 预约拜访主要针对地处偏远、行车或步行均难抵达的少数客户
A. 国家烟草专卖局
B. 国务院计划部门
C. 省级烟草专卖局
D. 省级计划部门
A. 获利需求
B. 安全需求
C. 社会需求
D. 认同需求
A. 厂家
B. 竞争对手
C. 顾客
D. 产品
A. 功能价值
B. 情感价值
C. 营销价值
D. 友好价值
A. 购买欲望
B. 支付能力
C. 需要
D. 渴望
A. 调研
B. 需求
C. 顾客
D. 传递
A. 及时响应需求
B. 零售终端库存按时满足
C. 零售终端成本最小化
D. 零售终端库存无限满足
A. 关系店、自营店
B. 自营店、集团客户
C. 关系店、销量大户
D. 关系店、集团客户
A. 正确
B. 错误