111货源定位模型不仅可以用于规划采购,还可以用来确定( ),并进一步对不同特征的品项进行库存水平控制。
A. 库存量
B. 库存结构
C. 库存品项
D. 库存成本
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64.实现客户服务目标的途径,就是通过( ),为客户提供满意的产品和服务,满足客户个性化的需求,在与客户的良好互动关系中培养客户信任。
A. 客户关怀
B. 客户关系
C. 商品质量
D. 高素质人才
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136.客户分类的基本方法包括按客户特征分类、( )、按客户价值分类。
A. 按客户行为分类
B. 按客户忠诚度分类
C. 按客户属性分类
D. 按客户经营状态分类
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117固定订货间隔,可变订货数量的库存补充系统是( )。
A. 再次订货水平系统
B. 定期检查系统
C. 需求驱动的精益供应系统
D. 成本驱动的精益供应系统
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039.( )美誉度作为消费者对品牌的口碑评价,结果只可能是正值,没有负值。
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159卷烟货源组织中,( )不是制定半年采购计划应考虑的因素。
A. 市场需求因素
B. 国家局政策导向因素
C. 采购费用
D. 货源采购因素
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93以下描述正确的是( )。
A. 库存管理中,用于增加盈利的资金称为“死钱”。
B. 过低的库存容易导致产品过期,以及降低企业响应需求的灵活性。
C. 过高的库存容易导致产品过期,以及提高企业响应需求的灵活性。
D. 不良的库存管理会导致现金流问题。
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153服务具有五个特性,其中最为显著的一个特征是( )。
A. 差异性
B. 不可贮存性
C. 不可分离性
D. 不可感知性
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016文明吸烟环境建设总体思路有哪些?( )
A. 政府支持
B. 烟草助力
C. 社会共建
D. 公益为主
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020下列描述中,属于精准营销的有( )。
A. 客户的精准
B. 产品的精准
C. 技术的精准
D. 费用的精准
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