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市烟草专卖局(公司)员工学习题库
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市烟草专卖局(公司)员工学习题库
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单选题
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040服务无法像有形产品那样实现标准化,每次服务带给顾客的效用、顾客感知的服务质量都可以存在差异,这是服务的( )。

A、 服务的不可贮存性

B、 服务的不可分离性

C、 服务的差异性

D、 服务的不可感知性

答案:C

市烟草专卖局(公司)员工学习题库
004把握需求的难点和重点在于( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-bda0-c0f5-18fb755e8803.html
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015营销渠道设计包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-c188-c0f5-18fb755e8806.html
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157使用“品牌生命周期评价识别矩阵”,品牌规格在成熟期的具体判定标准是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-cd40-c0f5-18fb755e8822.html
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032在精准营销体系下,企业希望一切营销活动的实施过程和效果都( ),并获得高投资回报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-c188-c0f5-18fb755e8817.html
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045客户满意是指一个人通过对一个产品的可感知效果与他的期望值相比后,形成的( )的感觉状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-c570-c0f5-18fb755e8800.html
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94企业需要利用库存的缓冲作用来消化的问题,不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-c958-c0f5-18fb755e880f.html
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008( )由于卷烟的产品单一性,以及消费者分布的集中性,快速精准的分销过程其实是与竞争者赛跑的过程,看谁最快最好地到达消费者。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7182-8bc8-c0f5-18fb755e8807.html
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003需求等于( )和( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-70ed-4108-c0f5-18fb755e8802.html
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130.德尔菲法的第三个步骤是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-cd40-c0f5-18fb755e8807.html
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113货源定位模型中,对关键品项采取的库存管理方法不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-c958-c0f5-18fb755e8819.html
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题目内容
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单选题
)
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市烟草专卖局(公司)员工学习题库

040服务无法像有形产品那样实现标准化,每次服务带给顾客的效用、顾客感知的服务质量都可以存在差异,这是服务的( )。

A、 服务的不可贮存性

B、 服务的不可分离性

C、 服务的差异性

D、 服务的不可感知性

答案:C

市烟草专卖局(公司)员工学习题库
相关题目
004把握需求的难点和重点在于( )

A.  了解消费者的购买力

B.  了解消费者的欲望

C.  了解消费者的需要

D.  了解消费者的购买欲望

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-bda0-c0f5-18fb755e8803.html
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015营销渠道设计包括( )。

A.  渠道长度

B.  渠道宽度

C.  渠道类型

D.  以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-c188-c0f5-18fb755e8806.html
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157使用“品牌生命周期评价识别矩阵”,品牌规格在成熟期的具体判定标准是( )。

A.  低现状表现、高发展趋势

B.  高现状表现、高发展趋势

C.  高现状表现、低发展趋势

D.  低现状表现、低发展趋势

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-cd40-c0f5-18fb755e8822.html
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032在精准营销体系下,企业希望一切营销活动的实施过程和效果都( ),并获得高投资回报。

A.  可预测

B.  可衡量

C.  可监控

D.  可检验

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-c188-c0f5-18fb755e8817.html
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045客户满意是指一个人通过对一个产品的可感知效果与他的期望值相比后,形成的( )的感觉状态。

A.  愉悦或高兴

B.  高兴或失望

C.  伤心或愉悦

D.  愉悦或失望

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-c570-c0f5-18fb755e8800.html
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94企业需要利用库存的缓冲作用来消化的问题,不包括( )。

A.  需求预测不准确

B.  供应商供货延迟

C.  供应商的发货间隔期长

D.  提高企业响应需求的灵活性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-c958-c0f5-18fb755e880f.html
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008( )由于卷烟的产品单一性,以及消费者分布的集中性,快速精准的分销过程其实是与竞争者赛跑的过程,看谁最快最好地到达消费者。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7182-8bc8-c0f5-18fb755e8807.html
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003需求等于( )和( )

A.  购买欲望

B.  支付能力

C.  需要

D.  渴望

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-70ed-4108-c0f5-18fb755e8802.html
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130.德尔菲法的第三个步骤是( )。

A.  选择专家组成员

B.  通过事先设计好的标准问卷进行调查,获得预测信息

C.  再次汇总,提炼预测结果和条件,再次提出新的问题

D.  汇总第一轮调查结果,添加适当的新问题后重新发给所有专家

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113货源定位模型中,对关键品项采取的库存管理方法不包括( )。

A.  相对低的安全库存

B.  最低的安全库存

C.  最短库存检查期

D.  最高度的监视与控制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f0c6-7065-c958-c0f5-18fb755e8819.html
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